Vocês já se depararam com situações na qual era necessário adicionar manualmente registros de dados no seu conjunto de atualizações (updateset)?
Pois é possível adicionar estes registros manualmente em um Updateset, atraves do script abaixo executado em segundo plano:
// Adicionar um registro ao UpdateSet var rec = new GlideRecord('incident'); rec.get('973c8e8a9d022000da615b13b3a22f32'); //Push the record into the current update set var um = new GlideUpdateManager2(); um.saveRecord(rec);
Com o código acima, basicamente voce pode carregar o registro desejado via GlideRecord e uma vez encontrado, é só associar ao objeto criado pela classe GlideUpdateManager2!
Se quiser deixar esta solução mais robusta, você pode criar um UI Action do tipo contexto, ou até mesmo Related Action, para que apareça em todos os registros de uma determinada tabela!
O Exemplo abaixo eu estou adicionando um Related Link nos registros da tabela de Incidentes:

Sobre o script, com um pouco mais de refino, temos o seguinte:
var um = new GlideUpdateManager2(); um.saveRecord(current); gs.addInfoMessage('Record added to updateset successfully!'); action.setRedirectURL(current);
Linhas 1 e 2 são a base para carregar o Helper e associar o registro ao updateset atual.
Linha 3 é uma mensagem de sucesso, para sabermos que deu certo
Linha 4 para permanecer na tela atual após a atualização da tela.
Simples e eficaz!